PORQUE É QUE A MINHA SESSÃO CAI DURANTE O TREINO?

O Decathlon Coach acompanha-o nas suas sessões de corrida, de caminhada e de bicicleta? E por vezes a aplicação desativa-se, as suas sessões ou o GPS caem? Fique tranquilo! Está a ser vitima de uma predefinição da configuração do economizador de bateria do seu telemóvel. Porquê e como funciona? Veja aqui todas as explicações e, principalmente, os truques para treinar tranquilamente com a nossa aplicação.

Decathlon Coach - como é que funciona?

As aplicações que utilizam sistemas de mensagens, como os e-mails, por exemplo, têm uma necessidade mínima de recursos. Tal não ocorre com a nossa aplicação, que para funcionar eficazmente precisa de gerir GPS, processador, bluetooth, etc. 

Quem diz recursos, diz bateria! E, como compreende, a utilização da bateria do seu telemóvel depende dos dados transmitidos pela aplicação que estamos a utilizar.

Em algumas marcas ou modelos, os sistemas de economia de bateria desligam subitamente quer a aplicação, quer algumas opções como o GPS. Assim, a aplicação "falha", entra automaticamente em pausa e o seu traçado (percurso) fica incorreto ou inexistente no seu resumo.

Como proceder?

Basta desativar o economizador de bateria para beneficiar plenamente da sua aplicação. Esta é a lista dos modelos mais afetados e os procedimentos para cada um. Vá lá! Agora é consigo!

> HUAWEI (Mate 20, P8 lite 2017, P10, …)

  1. Ir a "Configurações"
  2. Clicar em "Bateria"
  3. Clicar em "Iniciar a aplicação"
  4. Procurar e desativar Decat' Coach
  5. Clicar em OK, confirmando que está tudo ativado

> SAMSUNG (Galaxy S8 e inferior: Galaxy A5, Galaxy S7, Galaxy J5, ...)

  1. Ir a "Configurações"
  2. Clicar em "Manutenção do dispositivo"
  3. Clicar em "Bateria"
  4. Depois em "Aplicações não vigiadas'
  5. Clicar em"Adicionar aplicações"
  6. Selecionar "Decat' Coach"
  7. Clicar em "Terminar" 

> SAMSUNG (Galaxy S10, Galaxy S9, …)

  1. Ir a "Configurações"
  2. Clicar em "Manutenção do dispositivo"
  3. Clicar em "Bateria"
  4. Clicar nos 3 pontos no canto superior direito
  5. Clicar em "Configurações""
  6. Desativar "Vigiar aplicações não utilizadas"
  7. Desativar "Desativar automaticamente aplicações não utilizadas."
  8. Clicar em "Aplicações em suspensão"
  9. Verificar que a aplicação "Decat' Coach" não está na lista; caso contrário, eliminá-la recorrendo ao caixote de lixo no canto superior direito

> SAMSUNG ( Galaxy A3)

Neste modelo, o economizador de bateria está desativado. Caso contrário, este é o procedimento!

  1. Ir a "Configurações"
  2. Clicar em "Bateria"
  3. Clicar em “Detalhes”
  4. Clicar em “Decat’ Coach”
  5. Desativar Decat’ Coach

> HONOR (8, 9, 10, …)

  1. Ir a "Configurações"
  2. Clicar em "Bateria"
  3. Clicar em “Limpeza do ecrã de bloqueio”
  4. Desativar Decathlon Coach

> XIAOMI (Redmi note 7 e superior …)

  1. Ir a "Configurações"
  2. Clicar em "Gerir as aplicações"
  3. Procurar e desativar Decat' Coach
  4. Ativar "Inicio automático"
  5. Abre-se uma janela, clicar em "OK"
  6. Clicar em seguida em "Economizador de bateria"
  7. Selecionar "Sem restrições"

> ASUS (Zenfone 5 …)

  1. Ir à aplicação "Gestor móvel"
  2. Clicar em "PowerMaster"
  3. Clicar nos 3 pontos no canto superior direito
  4. Clicar em "Configurações"
  5. Desativar a caixa "Recusar automaticamente o arranque"
  6. Desativar "Limpeza suspensa"
  7. Regressar à página anterior (Configuração)
  8. Clicar em "Gestor de arranque"
  9. Ativar "Decat' Coach"
  10. Clicar em "Autorizar"

> WIKO (Ufeel)

  1. Ir à aplicação "Assistência do telefone"
  2. Clicar em "Economia de bateria"
  3. Clicar em "Modo de economia"
  4. Desativar "Ativar automaticamente o modo de economia"
  5. Voltar atrás (Economia de bateria)
  6. Clicar em "Configurações avançadas & truques"
  7. Clicar no ícone de regulação no canto superior direito
  8. Clicar em "Lista de aplicações permitidas no fundo"
  9. Ativar "Decat' Coach"

> ONEPLUS (6 e superior...)

  1. Ir a "Configurações"
  2. Clicar em "Bateria"
  3. Clicar em "Otimização da bateria"
  4. Selecionar "Decat' Coach"
  5. Selecionar "Não otimizar"

Quando o economizador de bateria estiver desativado, as suas sessões irão deixar de cair e o GPS irá funcionar de forma ótima. Os seus dados e a sincronização do seu treino serão assim bem melhores. 

Apresentamos-lhe os procedimentos para os modelos mais comuns mas, naturalmente, estamos à vossa disposição para qualquer outra questão relativa a outros modelos. A nossa equipa terá todo o prazer em ajudar-vos: support@decathloncoach.com

Bom desporto com o Decathlon Coach!

Diane
Equipe Decathlon Coach