ABGESTÜRZT, HÄNGENGEBLIEBEN ODER WIEDERHOLTE GPS-FEHLERMELDUNGEN? SO OPTIMIERST DU DEINE APP!

Viele Fehlfunktionen deiner Decathlon-Coach-App sind auf den Energiesparmodus zurückzuführen. Sofern du diesen bereits ausgestellt hast, überprüfe noch einmal, ob du alle Schritte richtig ausgeführt hast. :)

Die Decathlon-Coach-App benötigt mehr Ressourcen (GPS, Prozessorleistung, Bluetooth …)  für eine Session, als Standard-Applikationen wie die SMS-Funktion, E-Mail usw.

Mit "Ressourcen" ist die Akkuleistung gemeint.

Ab Android 6 stuft das Energiesparsystem DECATHLON Coach als App mit hohem Verbrauch ein, weshalb die App vorzeitig geschlossen wird oder bestimmte Funktionen wie das GPS ausgeschalten werden.
Aus diesem Grund stürzt die App ab, deine (zurückgelegte) Strecke wird in der Übersicht ungenau/gar nicht angezeigt oder deine App hängt sich einfach auf.

Am meisten betroffen sind die Modelle der Marken Samsung, Huawei, Honor und Xiaomi.

Damit du deine App uneingeschränkt nutzen kannst, empfehlen wir dir folgende Tutorials, in denen du erfährst, wie du deinen Energiesparmodus deaktivierst.

Samsung

Android 6 : tutoriel

Android 7 : tutoriel

Vorgehen: Je nachdem, welches Smartphone-Modell und welche Android-Version du verwendest, kann die Menüfolge leicht abweichen.
→ Einstellungen (Feineinstellungen) 
→ Gerätewartung / Akku und Energiesparmodus
→ Klicke auf: Akku / Akku-Einstellungen
→ Aktiviere die Funktion Decathlon Coach (oder „Optimieren“ und dann Decathlon Coach aktivieren)

Samsung Galaxy S8 - Android 8

Vorgehen: → Einstellungen
→ Gerätewartung
→ Akku
→ Nicht überwachte Apps
→ Apps hinzufügen
→ Decathlon Coach
→ OK

Huawei

Schritt 1:

Notes :

--> Einstellungen
--> Akku
--> Deaktivieren 2: Stromzufuhr Stromsparen UND Stromzufuhr Ultra
--> Einstellungen oben rechts am Bildschirmrand
--> Anwendungen mit hohem Stromverbrauch schließen: deaktivieren

Schritt 2:

Schritt 2:

Vorgehen:

--> Einstellungen
--> Anwendungen
--> Einstellungen (im Menü Anwendungen ganz unten)
--> Besondere Autorisierungen der Anwendungen
--> Akku-Optimierungen ignorieren
--> Erlauben: Alle Anwendungen
--> Decathlon Coach
--> Erlauben: OK

Huawei P10 / EMUI - Android version : 8.0.0

Schritt 1: Manuelle Akkuverwaltung für Decathlon Coach

--> Einstellungen
--> Anwendungen
--> Decathlon Coach
--> Akku
--> Beim Start
--> Manuelle Verwaltung

Dann Decathlon Coach berechtigen, die Akkuoptimierung auszuschalten

--> Einstellungen
--> Apps & Benachrichtigungen
--> Apps
--> Spezielle App-Berechtigungen
--> Akku-Optimierung ausschalten
--> Decathlon Coach
--> Autorisieren: OK

Diane
Equipe Decathlon Coach