¡Nuestros consejos más útiles!

P#1: ¿qué hay que hacer para modificar los datos de una sesión?

Para modificar los datos de una sesión como el tipo de deporte, el título o la fecha de una sesión: 

1. Abre la aplicación Decathlon Coach
2. Ve a “Seguimiento” 
3. Haz clic en "Todas mis sesiones”
4. Elige la sesión que quieres modificar
5. Haz clic en el globo con 3 puntitos situado en la parte superior izquierda de la pantalla.
6. Haz clic en “Editar sesión”
7. Si es necesario, modifica el deporte y luego haz clic en "Siguiente paso" para modificar el título, la fecha, la hora, la duración y luego guarda las modificaciones. 
8. Enhorabuena, ¡has actualizado tu sesión!

P#2: ¿cómo activar/desactivar la pausa automática?

En la aplicación Decathlon Coach existe una funcionalidad llamada "pausa automática".

Cuando está activada, esta funcionalidad permite poner la sesión en curso automáticamente en pausa si la velocidad cae por debajo de un determinado umbral. En este caso, la aplicación considera que estás "parado". Cuando la velocidad supera un valor mínimo, la aplicación se pone de nuevo en marcha normalmente. 

1. Ve a los ajustes de la aplicación
2. Haz clic en “Ajustes de sesión”
3. Haz clic en “Pausa automática”
4. Activa la pausa automática

Si deseas modificar los ajustes de la pausa automática durante una sesión deportiva, haz clic en el icono de llave inglesa situado en la parte superior izquierda de la pantalla y sigue los puntos 3 y 4 del procedimiento anterior.

FAQ#3: ¿cómo ajustar las indicaciones de voz?

En la aplicación Decathlon Coach es posible activar un modo con indicaciones de voz durante las sesiones deportivas.

Este es un vídeo que detalla cómo configurar las indicaciones de voz que necesitas:

1. Ve a los ajustes de la aplicación
2. Haz clic en “Ajustes de sesión”
3. Haz clic en “Comentarios de audio”

Desde ahí, podrás: 

1. Activar las indicaciones de voz y el volumen dentro de "General”
2. Ajustar las indicaciones de voz del coaching
3. Seleccionar las indicaciones de voz sobre el tiempo o la distancia haciendo clic en “Frecuencia” y ajustar la frecuencia con la que quieres escuchar las indicaciones de voz.

¡Atención! A veces el ajuste de las indicaciones de voz se debe realizar en los ajustes del teléfono (y no en la aplicación). Existen soluciones para mejorar la síntesis de voz de la aplicación: 

Para Android: aquí

Para iOS: aquí

P#4: ¿cómo puedo enviar mis datos a otro sitio web (con formato .GPX)?

En las sesiones con trazado GPS, la aplicación Decathlon Coach te permite exportar tus sesiones en un formato estándar GPX compatible con la mayoría de sitios web de análisis e intercambio de actividades GPS.

Tienes varias opciones:

- conexión/sincronización automática a través del Hub

- exportar .GPX desde el sitio web

- importar actividades en D-Coach

Para exportar .GPX desde el sitio web

1. Ve a los ajustes de la aplicación
2. Haz clic en “Opciones de desarrollador”
3. Haz clic en “Seguimiento GPX”
4. Selecciona la sesión que deseas

En la página web www.decathloncoach.com, ve a la pestaña "Actividades" y luego al archivo de la sesión que deseas recuperar. Haz clic en el menú "Acciones" (situado a la derecha del título de la sesión) y luego haz clic en "Exportar a formato GPX".

El archivo se guarda en el directorio de descarga predeterminado de tu navegador web. 

La forma de acceder a los archivos descargados desde Internet depende de tu navegador. El archivo suele aparecer en la parte inferior de la ventana o en un menú de "descargas" de tu navegador de Internet.

Tan solo te queda descargar este archivo en el sitio que elijas.

P#5: ¿por qué la distancia medida no es correcta?

La calidad de la recepción de la señal de satélite se ve afectada significativamente por el entorno y el desplazamiento.

Principios del GPS: El Sistema de Posicionamiento Global

(GPS) - y en breve el sistema europeo Galileo - permite conocer una posición en la Tierra, mar o aire con una precisión de unos pocos metros. Para ser localizado(a), un GPS debe evaluar los tiempos que tardan las señales electromagnéticas de 4 satélites del sistema para alcanzarlo: de ello deduce simultáneamente las tres coordenadas espaciales de la posición y la hora exacta. 

Para facilitar la recepción, se recomienda en la medida de lo posible seguir las siguientes buenas prácticas: 

1/ Antes de empezar la sesión: 

- Colocarse en un lugar despejado lejos de los edificios circundantes y no situarse debajo de un árbol.

- encender el producto y lanzar una búsqueda de señal GPS. 

- El reloj o el teléfono deben permanecer inmóviles mientras se detecta la señal (entre 5 segundos y 2 minutos). Por tanto, es necesario esperar a que la señal GPS sea detectada (icono en la barra de estado del teléfono) antes de salir.

- para optimizar la búsqueda, coloca el reloj o el teléfono en el suelo para evitar interferencias con el cuerpo. 

2/ Durante la sesión: 

- No poner el teléfono en el fondo de la mochila. Orientar la pantalla hacia el exterior.

- Si la distancia medida es 0, significa que el teléfono no ha encontrado la señal GPS. 

- Comprueba que la aplicación no esté configurada para un deporte indoor. En efecto, para ahorrar batería y no tener un valor de distancia falso, el GPS se apaga automáticamente en los deportes indoor.

P#6: ¿cómo puedo empezar un programa de entrenamiento o una sesión única?

Descubre nuestros planes de entrenamiento y nuestras sesiones únicas en la página inicial de tu aplicación móvil.

Para encontrar una sesión única: 

1. Haz clic en "Encontrar una sesión"
2. Elige el deporte.
3. Elige la categoría que corresponde a tu motivación.
4. Haz clic en la sesión deseada. 

Para encontrar un programa: 

1. Haz clic en "Todos los programas"
2. Elige el deporte.
3. Elige la categoría que corresponde a tu motivación.
4. Elige un objetivo
5. Haz clic en el programa deseado.

P#7: el desnivel que se indica en la aplicación Decathlon Coach es distinto del desnivel que aparece en mi producto.

No te preocupes, es normal.

Hemos optado por esta solución porque la tecnología GPS proporciona una buena precisión de la posición en cuanto a la longitud y la latitud. Sin embargo, no es muy precisa en la medición de la altitud.

Decathlon Coach recalcula el desnivel utilizando tu trazado del GPS combinado con una base de datos cartográfica cuando sincronizas tus sesiones. Es más preciso deducir la altitud de cada punto utilizando los datos de longitud y de latitud combinados con una base de datos cartográfica que nos da la altitud que medirla en directo a partir de datos de satélite.

P#8: ¿cómo lanzar rápidamente una sesión ya realizada?

¿Te encanta una sesión? ¿Quieres volver a hacerla y añadirla a tus favoritos? ¡Esta funcionalidad todavía no existe pero está en camino! Mientras tanto, este es un pequeño truco para volver a hacer tu (o tus) sesión favorita. 

1. Abre la aplicación Decathlon Coach
2. Ve a “Seguimiento”
3. Haz clic en "Todas mis sesiones”
4. Haz clic en la sesión correspondiente
5. Haz clic en el enlace que muestra el nombre de la sesión (en azul) para acceder directamente a tu sesión.

P#9: ¿cómo mantener la pantalla encendida durante una sesión deportiva indoor?

1. Ve a los ajustes de la aplicación
2. Haz clic en “Ajustes de sesión”
3. Haz clic en “Bloqueo”
4. Elige “Pantalla activada” 

P#10: he olvidado mi contraseña / quiero modificar mi contraseña, ¿cómo proceder?

¿Has olvidado tu contraseña o quieres modificarla?

1. Ve a la página principal de www.decathloncoach.com
2. Haga clic en el botón de conexión
3. Introduce la dirección de correo electrónico de tu cuenta Decathlon
4. Haz clic en "Contraseña olvidada" y sigue las instrucciones.

P#11: Me sale un mensaje cuando entro en Decathlon Coach en el Apple watch

Este mensaje puede aparecer por distintos motivos:

→ Después de configurar los ajustes de la sincronización del Apple watch en el iPhone : este aparece en “ON” en “Connectivity” en “Decathlon Coach”.

→ Al desactivar las autorizaciones de Apple Salud para Decathlon Coach: ya no puede realizarse la sincronización con el Apple Watch. Hay que volver a activar los permisos. 

Para resolver este problema:

Asegúrate, en tu aplicación móvil Decathlon Coach, de que todos los permisos estén siempre correctamente activados para el Apple watch.

Para ello:

1. Ve a los ajustes de la aplicación.
2. Haz clic en "Conectividad": Apple Watch y Apple Salud tienen que estar activados como se muestra a continuación:

Luego:

1. Ve a la aplicación Apple Salud.
2. Haz clic en el icono de tu perfil, luego en "Privacidad" y a continuación en "Apps".
3. Selecciona "Decathlon Coach". 
4. Haz clic en "Desactivar todo" y luego vuelve a hacer clic en "Activar todo".
5. Vuelve a la aplicación Decathlon Coach en tu Apple watch: ahora debería funcionar. 👍

Encuentra todas las respuestas a tus preguntas en el sitio web https://support.decathlon.es/