Suivi sur iOS 14 : ce qu'il faut savoir

En ouvrant l'application Decathlon Coach, une fenêtre pop-up est apparue pour vous demander si vous nous autorisiez (ou non) à assurer le suivi de vos données. Rassurez-vous, ces services nous sont bien connus et c’est pourquoi nous souhaitons aborder ce sujet avec vous en toute transparence.

1. “Suivi”, “tracking”... : de quoi parle-t-on ? 😨

Récemment, Apple a mis à jour les conditions d’utilisation relatives au partage de données. À partir de maintenant, le partage de données via un quelconque service tiers est soumis à l’autorisation des utilisateurs afin de garantir un libre choix et consentement de la part des personnes concernées.

Cette demande de consentement explique la fenêtre qui est apparue sur votre écran, pour tous les utilisateurs de Decathlon Coach utilisant une version récente de l’application sur iOS 14.

2. Ok, mais à quoi ça sert ? 🤔

Question totalement légitime ! La vérité, c’est que nous ne faisons pas de partage de données par simple plaisir... Bien au contraire !

Chez Decathlon Coach, nous limitons au maximum l’utilisation de technologies de suivi et de récolte / partage de données, avec un principe simple : celles-ci doivent être utiles à notre communauté d’utilisateurs, dans la mesure où elles nous permettent d’améliorer en permanence l’application et ses fonctionnalités.

Concrètement, en autorisant ce “suivi”, vous contribuez à l’amélioration de l’expérience de l’application de plusieurs manières. En clair, vous nous aidez à :

  • Comprendre comment vous avez découvert l’appli, et ce qui vous a amené à vous lancer avec Decathlon Coach. Nous faisons ainsi en sorte d’adapter au mieux notre contenu et notre visibilité. L’objectif : être au bon endroit, au bon moment, pour les bonnes personnes.
  • Détecter et résoudre les erreurs/bugs dans l’application : lorsque vous rencontrez un problème, comme l’app qui se bloque ou “crashe” (se ferme toute seule), nos développeurs pourront en être informés instantanément et corriger cela au plus vite. Une app qui ne bugue pas, c’est mieux non ? ;) 
  • Tester et analyser les performances des contenus de Decathlon Coach : nous utilisons aujourd’hui des outils qui nous permettent de comprendre ce qui plaît à notre communauté dans l’application, et ceci nous permet par exemple de répondre à vos besoins en matière d'entraînements (ex: créer plus de programmes en pilates ou en course à pied si la demande est forte sur ces thématiques)
  • Tester et analyser de nouvelles fonctionnalités : nous pouvons faire appel à des outils permettant de tester 2 versions d’une même fonctionnalité auprès d’utilisateurs différents, ceci afin de déterminer la meilleur approche. Cela nous permet aussi d’analyser l’utilisation générale de l’app pour déterminer les besoins d’évolution (ex: analyser le nombre d’allers-retours dans le catalogue de programmes pour détecter le besoin d’ajouter une fonctionnalité de ‘favoris’)
  • Personnaliser votre expérience : les données récoltées nous permettent de vous proposer du contenu qui correspond à vos préférences ou vos habitudes de pratique. Par exemple, si vous détestez courir et que vous préférez le yoga, on vous proposera plutôt les nouveautés en yoga via des messages ciblés comme les push notifications (et vice versa) !

Comme vous pouvez le constater, le partage de données ne constitue pas une fin en soi, mais un élément nécessaire pour nous aider à vous proposer une expérience toujours plus pertinente et qualitative dans l’application. En tant qu’utilisateur de Decathlon Coach, vous nous accordez une très grande confiance en nous confiant vos données de pratique sportive : nous faisons notre maximum pour être à la hauteur de cette confiance.

3. J’ai compris ! Et comment définir mes choix ?

En résumé, ce partage de données joue un rôle important pour l’amélioration continue de Decathlon Coach. Pour nous qui développons l’application, votre consentement au partage nous paraît essentiel car cela VOUS sera utile tout autant qu’à nous :) Quoi qu’il en soit, il y a 2 manières de gérer votre consentement.

1- Nous n’avons pas encore recueilli votre choix :

2 écrans successifs s’afficheront au lancement de l’application (voir écran ci-dessus) :

  • Sur la 1ère, cliquez sur “Choisir mes préférences”
  • Sur la 2ème : vous pourrez choisir entre “autoriser” ou “refuser le suivi”.

2- Si vous avez déjà accepté ou refusé le tracking :

Il est possible de modifier votre choix de la façon suivante : 

  • Allez dans les réglages de votre iPhone, puis "Confidentialité" > “Suivi”
  • Activez le suivi pour l’application Decat’ Coach

Et voilà, c’est terminé !

NOTE IMPORTANTE : pour que vos choix puissent s’appliquer, il est également nécessaire d’autoriser l’utilisation des cookies. Si dans l’un des deux cas, vous refusez le suivi, alors le choix principal sera le refus ! Pour en savoir plus sur les cookies et découvrir comment gérer vos choix, rendez-vous dans le conseil associé juste en dessous.