Вопросы о приложении Decathlon Coach?

Вы - молодец! Если Вы читаете эту статью, значит, скорее всего, Вы решили начать заниматься спортом благодаря приложению Decathlon Coach и у Вас есть вопросы.  В этой статье мы отвечаем на самые частые вопросы наших пользователей, которые задают их для того, чтобы их занятия спортом были наиболее оптимальными. Здесь сразу после определения понятия FAQ Вы можете ознакомиться с 10 наиболее часто задаваемыми вопросами.

Что обозначает FAQ?

Это сокращение от французского выражения “Foire Aux Questions” или английского “Frequently Asked Questions”.

Что такое список FAQ?

Список FAQ - это список с вопросами и ответами. Он позволаяет ответить на наиболее часто задаваемые вопросы пользователей о каком-то товаре, услуге, и, как в нашем случае, о работе нашего приложения по спортивному инструктажу - Decathlon Coach.

Вопрос № 1: как редактировать информацию об одном занятии?

Чтобы отредактировать информацию об одном занятии, таком, например, как вид спорта, заголовок или дата занятия: 

  1. Откройте приложение Decathlon Coach
  2. Зайдите в “мое отслеживание” 
  3. Нажмите на “все мои занятия”
  4. Выберите занятие, которое Вы хотите отредактировать
  5. Нажмите на кружок с тремя точками слева наверху Вашего экрана.
  6. Нажмите на “редактировать занятие”
  7. В случае необходимости измените вид спорта, а затем нажмите не "следующий этап", чтобы отредактировать заголовок, дату, время и длительность, а затем сохраните. 
  8. Поздравляем, информация о Вашем занятии обновлена!

Вопрос № 2: как включить/выключить автопаузу?

В приложении Decathlon Coach, есть функция, которая называется "автопауза".

Будучи включенной, она позволяет автоматически поставить Ваше занятие на паузу, если Ваша скорость ниже определенного уровня. В этом случае приложение Вас воспринимает как "приостановленный". Как толька Ваша скорость превысит минимальный уровень, приложение продолжит работу в нормальном режиме.

  1. Зайдите в настройки приложения
  2. Нажмите на "настройки занятия"
  3. Нажмите на "автопаузу"
  4. Включите автопаузу

Если Вы хотите изменить настройки автопаузы во время Вашего занятия спортом, нажмите на иконку ключа наверху слева на Вашем экране и следуйте пунктам 3 и 4 описанной выше процедуры.

Вопрос № 3: как настроить обратную голосовую связь?

В приложении Decathlon Coach есть функция обратной голосовой связи во время Ваших занятий спортом.

В этом видео подробно описывается, как настроить обратную голосову связь в соответствии с Вашими требованиями:

  1. Зайдите в настройки приложения
  2. Нажмите на "настройки занятия"
  3. Нажмите на "обратная голосовая связь”

Теперь Вы сможете: 

  1. Активировать обратную голосовую связь и громкость в "общие"
  2. Отрегулировать обратную голосовую связь инструктажа
  3. Выбрать обратную голосовую связь по времени или по расстоянию, нажав на "частота" и отрегулировав частоту, с которой Вы будете слышать информацию.

Внимание! Иногда настройки обратной голосовой связи должны быть выполнены в настройках Вашего телефона (и не в приложении). Существуют решения, которые помогут улучшить голосовую связь приложения: 

Для Android: это здесь

Для iOS: это здесь

Вопрос № 4: как отправить мои данные на другой сайт (в формате.GPX)?

Для занятий с отслеживанием данных GPS приложение Decathlon Coach позволяет Вам экспортировать Ваши занятия в стандартом формате GPX, совместимом с большинством сайтов, для анализа информации GPS и для ее публикации.

Вам доступны несколько вариантов:

- подключение/автоматическая синхронизация через the Hub

- экспорт.GPX с вебсайта

- импорт занятий в D-Coach

- для экспорта.GPX с вебсайта

  1. Зайдите в настройки приложения
  2. Нажмите на "настройки разработчиков”
  3. Нажмите на “контроль GPX”
  4. Выберите любое занятие

На сайте Decathloncoach.com, зайдите на вкладку "Активность" , затем на файл с занятием, которое Вы хотите загрузить. Нажмите на меню "Действия" (расположено справа от названия занятия), затем нажмите на "Экспортировать в формате GPX".

Файл загрузится в папку загрузок по умолчанию Вашего браузера. 

Способ доступа к загруженным из интернета файлам зависит от Вашего браузера. Часто файл появляется внизу Вашего окошка с интернет страницей или в меню "загрузки" Вашего браузера.

Теперь Вам останется только загрузить файл на нужный Вам сайт.

Вопрос № 5: почему измеренное расстояние не верно?

Качество сигнала спутника существенно зависит от окружающих условий и перемещений.

Принцип работы GPS: Глобальная система позиционирования

(GPS) - а скоро и европейская система Galileo - позволяет определить, с точностью до нескольких метров, Ваше положение на Земле, в море или в воздухе. Чтобы быть распознанным(ой), датчик GPS должен оценить время, затраченное электромагнитными сигналами 4 спутников системы, чтобы до него дойти: одновременно он определяет три координаты положения в пространстве и точное время. 

Чтобы облегчить прием сигнала, рекомендуется, насколько это возможно, выполнять следующие передовые рекомендации: 

1) Перед началом занятия: 

- Расположиться на открытой местности вдали от окружающих зданий и не укрываться за деревом.

- включить прибор и запустить поиск сигнала GPS. 

- Часы или телефон должны быть неподвижны во время определения сигнала (от 5 секунд до 2 минут). Нужно дождаться, чтобы сигнал GPS был пойман (пиктограмма на строке состояния телефона) до того, как начать двигаться.

- что улучшить поиск, расположите часы или телефон на земле, чтобы исключить взаимодействие с телом.

2) Во время занятия: 

- Не кладите Ваш телефон на дно сумки. Полжите его экраном наружу.

- Если измененное расстояние равно 0, значит, телефон не поймал сигнал GPS. 

- Убедитесь, что Ваше приложение на настроено на занятие в зале. Поскольку для экономии заряда батареи и для того, чтобы не получить неправильные данные по расстоянию, GPS автоматически отключается во время занятий в зале.

Вопрос № 6: как запустить программу тренировки или определенное занятие?

Вы найдете все наши планы тренировок, а также Ваши индивидуальные занятия на начальном экране Вашего мобильного приложения.

Чтобы найти определенное занятие: 

  1. Нажмите на "найти занятие"
  2. Выберите вид спорта.
  3. Выберите категорию, которая соответствует Вашей мотивации.
  4. Нажмите на занятие, которое Вы выберете. 

Чтобы найти программу: 

  1. Нажмите на "все программы"
  2. Выберите вид спорта.
  3. Выберите категорию, которая соответствует Вашей мотивации.
  4. Выберите цель
  5. Нажмите на программу, которую Вы выберете. 

Вопрос № 7: разность высот в приложении Decathlon Coach отличается от разности высот в моем товаре.

Не волнуйтесь, все нормально.

Мы выбрали технологию GPS, потому что она обеспечивает высокую точность определения долготы и широты. Тем не менее она не позволяет точно измерять высоту.

Decathlon Coach пересчитывает высоту, используя Ваш GPS-трек совместно с базой данных карт, когда Вы синхронизируете свои занятия. Точнее будет рассчитать высоту в каждой точке, используя данные о долготе и широте в сочетании с картографической базой данных, которая показывает нам высоту, чем измерять ее в прямом времени по спутниковым данным.

Вопрос № 8: как быстро запустить уже пройденное занятие?

Вы обожаете одно занятие? Вы хотите его повторить и добавить его в Ваши избранные? Эта функция пока не доступна, но скоро она появится! В ожидании, вот небольшой совет, как повторить Ваше (или Ваши) любимые занятия! 

  1. Откройте приложение Decathlon Coach
  2. Зайдите в “мое отслеживание” 
  3. Нажмите на “все мои занятия”
  4. Нажмите на нужное занятие
  5. Нажмите на ссылку с названием занятия (выделено синим цветом), чтобы перейти непосредственно к занятию.

Вопрос № 9: как оставить экран включенным по время занятия на свежем воздухе?

  1. Зайдите в настройки приложения
  2. Нажмите на "настройки занятия"
  3. Нажмите на "блокировка"
  4. Выберите "включенный экран” 

Вопрос № 10: я забыл свой пароль / я хочу изменить свой пароль, как это сделать?

Вы забыли свой пароль или хотите его изменить?

  1. Откройте сайт decathloncoach.com
  2. Нажмите на кнопку, чтобы подключиться
  3. Наберите адрес Вашей электронной почты, привязанной к личному кабинету Decathlon
  4. Нажмите на “не помню пароль” и следуйте инструкциям.

Все ответы на Ваши вопросы находятся на сайте https://support.decathlon.ru/

Diane
Team Decathlon Coach